--------------------
■カラー : iPhone11対応サイズ/iPhone12対応サイズ
※ご注文時に備考欄へご希望のサイズをご記入ください
■状態 : 新品未使用、未開封
※素材など、商品について気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
--------------------
【営業時間について】
■営業時間 : 9:00〜21:00(土日祝日を除く)
※営業時間外はお問い合わせへの対応のみ行います。
■当店の休業日は土曜日・日曜日・祝日となっておりますので、それらの日を除いて数えた日数が営業日となります。
また、当店ではご注文当日は営業日に含めておりませんので、ご注文の翌日が1営業日目(ご注文当日は0営業日目)となります。予めご了承ください。
【商品について】
■24時間いつでもご注文いただけます。
■当店ではトラブル防止のためにもお客様へお届けするお荷物の梱包動画を記録として残しております。
■複数の店舗で販売しているため、ご注文後に商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございます。予めご了承ください。
■当店の商品はお求めやすい価格を優先するため、簡易検品・簡易包装にてお届けしております。
■サイズ・カラー間違い・クーポン入力忘れなどでご注文いただいた場合の返品・交換は対応致しかねます。また、商品に欠陥がある場合を除き、交換・返品には応じておりません。
■海外製品のため、サイズが多少前後する場合や、裁縫などが雑に感じられる場合がございます。ほつれ、糸の始末、洗濯タグなし、シワ、ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。なお、国内製品と同クオリティをお求めの方は購入をご遠慮くださいますよう、お願い致します。
■商品の色・素材感は実際のものに近づけるように努めておりますが、撮影状況・ディスプレイの状況等から若干の誤差が生じる場合がございます。同じ画像でもご確認いただく携帯やパソコンなどの機種によっては色味が違って表示される場合がございます。
■入金確認後にお客様都合でのキャンセルはいかなる場合でもお受け致しかねます。予めご了承ください。
【発送について】
■即納商品
発送目安 : 入金確認後1〜3営業日前後
■通常商品
発送目安 : 入金確認後7〜14営業日前後
※これらはすべて営業日基準となります。
■注文が集中した場合は発送遅延が発生する場合がございます。順次先着順にて対応させて頂きますので発送完了メールが届くまでお待ちくださいますようお願いいたします。また、発送の目処や到着の目処についてのお問い合わせは対応致しかねます。予めご了承ください。
【不良品が届いた・ご注文内容と異なる商品が届いた場合 】
■お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には"同一商品と交換"をさせていただきます。交換作業には7営業日前後のお時間をいただきます。
※交換商品が在庫切れの場合、返品対応させていただきます。(払い戻し処理)
※商品到着後3日以内にご連絡を頂けない場合、交換・返品対応はいたしかねます。予めご了承下さい。
※交換商品が在庫切れにより返品&返金となった場合、弊社にて返品商品を確認後、お客様への返金となります。必ず返品対応期限内(返金用口座情報確認後から5日以内)に返品商品の発送をお願い致します。返品対応期限を過ぎてからの返品対応はお受け致しかねます。予めご了承ください。
■返品・交換をご希望の方は、不良部分の写真を添付し、取引メッセージよりお問い合わせください。
※以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品・交換(カラー・サイズ・イメージが違うなど)
・元々タグ付きの商品をお客様自身でタグを切ってしまった商品
・到着から3日以上経過した商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、傷が生じた商品
※梱包袋を紛失または破棄された場合の返品・交換も対応致しかねます。予めご了承ください。
■入金確認後、発送準備作業を行いますので、お客様都合でのキャンセルはいかなる場合でもお受け致しかねます。また、ご連絡なしで当店へ商品を返送した場合や、お客様都合による長期受取拒否により商品が当店に返送された場合には返品・返金対応いたしませんので、予めご了承ください。
--------------------